Jacky* heeft de fiKks-app gedownload en heeft met de hulp van een buddy haar financiën weer op orde gekregen. In dit interview deelt ze met Annelies hoe ze deze stap heeft gezet, welke obstakels ze moest overwinnen en hoe fiKks haar leven heeft verbeterd. “Dankzij fiKks slaap ik weer rustig,” vertelt Jacky.

“Kun je iets vertellen over je situatie en hoe je in de geldzorgen belandde?”

“Wij zijn een gezin met drie kinderen, waarvan er twee volwassen zijn. De afgelopen jaren hadden we te maken met onverwachte kosten voor onze auto en het onderhoud van ons huis. Hierdoor raakte ons spaargeld snel op, wat voor veel zorgen zorgde. ’s Nachts lag ik vaak wakker. Ik maakte me steeds meer zorgen over onze geldzaken en dat bracht veel stress, ook binnen het gezin. We konden niet meer meedoen aan uitstapjes en verzonnen smoesjes dat we ‘bespaarden’, terwijl we het gewoon niet konden betalen.”

“Hoe ben je uiteindelijk bij fiKks terechtgekomen? Was het moeilijk om hulp te vragen?”

“Ik was op zoek naar manieren om meer grip te krijgen op onze financiën. Gelukkig hadden we nog geen schulden, maar ik was bang dat die zouden komen. Via internet kwam ik op de website van fiKks. Wat me aantrok, was dat je anoniem kunt blijven. Hoewel ik nu dit interview geef, praat ik normaal liever niet over geldzaken.”

“Waarom wilde je meewerken aan dit interview, terwijl je normaal niet graag over geldzaken praat?”

“Omdat ik anderen wil laten zien dat praten over geldzorgen juist helpt! Daarnaast wil ik fiKks graag helpen bekender te worden. Er zijn zoveel mensen die, net als ik, ’s nachts wakker liggen van geldzorgen maar er niet over durven te praten. Die stap zetten is moeilijk, maar het maakt zo’n verschil! Ik hoop dat mijn verhaal deze mensen over de drempel kan helpen.”

“Hoe voelde het toen je buddy voor het eerst contact opnam?”

“Het was een enorme opluchting dat mijn buddy de eerste stap zette. Ik hoefde zelf geen initiatief te nemen, wat het veel makkelijker maakte. Ik kon meteen mijn zorgen delen en dat luchtte enorm op. Het voelde alsof er een last van mijn schouders viel. Mijn buddy luisterde naar me en gaf advies, maar ik bepaalde zelf wat ik ermee deed.”

“In de fiKks-app kun je zowel chatten als videobellen. Welke optie koos jij?”

“Ik heb alleen gechat met mijn buddy. Dat voelde voor mij prettiger omdat ik anoniem wilde blijven. Zo kon ik toch mijn verhaal kwijt zonder dat ik me bloot hoefde te geven. Mijn buddy wist alles van mijn situatie, maar ik voelde me beschermd.”

“Wat vond je het fijnst aan het werken met fiKks en je buddy?”

“Het overzicht dat ik kreeg was heel waardevol. In de app kon ik eenvoudig al mijn uitgaven en inkomsten invullen, zoals de hypotheek en andere vaste lasten. Dat gaf me duidelijkheid. Daarnaast vond ik het geweldig dat ik bij mijn buddy mijn hart kon luchten. Hij dacht met me mee en gaf advies, maar ik had altijd zelf de controle. Dat voelde goed; ik bleef baas over mijn eigen geld.”

“Hoe gaat het nu met je geldzaken?”

“Het gaat nu de goede kant op. Ik heb weer overzicht en controle over mijn financiën. ’s Nachts slaap ik weer goed, mede omdat ik met mezelf de afspraak heb gemaakt om ’s avonds niet meer met geld bezig te zijn. Het praten met mijn buddy heeft echt geholpen om de druk van mijn schouders te halen.”

“Wat zou je anderen aanraden die in een vergelijkbare situatie zitten?”

  • Maak een overzicht: Kijk eerlijk naar je inkomsten en uitgaven. Zet alles op een rijtje, zodat je weet waar je aan toe bent.
  • Wees niet bang om hulp te zoeken: Als je merkt dat je je hypotheek of huur niet kunt betalen, bel dan direct met de betreffende instantie om afspraken te maken. Zo voorkom je dat het erger wordt.
  • Praat erover: Het belangrijkste is om eerlijk te zijn naar jezelf. Zoek iemand om over je geldzorgen te praten, zoals een buddy via fiKks. Dat lucht enorm op en je krijgt vaak goede tips.

“Ik ben ontzettend blij en dankbaar dat ik hulp heb gezocht. Het heeft mijn situatie enorm verbeterd.”


Lig jij ’s nachts wakker van geldzorgen?
Download nu de fiKks-app, kies een buddy en krijg grip op je geldzaken voordat ze geldproblemen worden.

De echte naam van Jacky is bij de redactie bekend.